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留学黑中介陷阱多 选靠谱留学中介讲技巧

发布时间:70-01-01 08:00

2015年出国留学人员总数突破50万大关,达到52.37万人,其中绝对多数学生选择委托留学中介办理出国事宜,可以说留学中介机构服务质量的优劣,直接影响绝大部分出国留学人员的录取结果,在留学人群中流传着“选对中介一步天堂,选错中介一步地狱”的说法,那在鱼龙混杂的自费留学中介市场上,怎样能选择到正规合法、服务优质的留学中介呢?中国留学行业鼻祖级人物、留学监理网的胡本未老师于上周四“8月留学季”系列讲座中,为有志出国的同学讲述了选择留学中介的技巧和应该规避的中介陷阱。

胡本未老师表示如果要看清留学中介的面孔,这首先需要弄清留学中介的前世与今生。

留学中介的前世今生与资质标准

1988年12月,国家教委成立了“中国留学服务中心”,为留学人员提供政策咨询、手续办理、归国安置等服务。1993年,教育部留学服务中心与政府教育国际开发署IDP开展合作,成立赴澳留学办公室(后取消)。

1999年教育部开始对留学中介进行资质的评审和认定,只有获得教育部颁布的合法留学中介资质认定和工商部门营业许可,留学中介机构才能合法的开展自费留学中介服务,2000年教育部批准了第一批68家留学中介机构,迄今共批准了569家。目前获得教育部认可的合法留学中介机构均可在教育部涉外信息监管网上进行查询。

2015年根据根据《关于第六批取消和调整行政审批项目的决定》(国发〔2012〕52号),自费出国留学中介服务机构资格认定项目的审批实施部门,由教育部调整为省级人民政府教育行政部门。教育部更注重从留学政策和预警发布等宏观方面对留学中介市场进行调控,省级教育行政部门负责对本地区留学中介进行日常监管,并推荐使用教育部会同国家工商行政管理总局制定的《自费出国留学中介服务委托合同(示范文本)》。

通过对留学中介行业发展的历史可以看出,国家一直非常重视留学行业的发展,并不断出台相关政策规范自费留学中介行业发展。获得教育部颁发的留学中介机构资格认定和工商部门的营业许可是留学中介机构开展经营的必要条件。目前获得教育部认可的合法留学中介机构均可在教育部涉外信息监管网上进行查询。

目前留学中介行业的繁华与乱像

随着中国出国留学人数的迅速增加,目前中国留学中介行业也逐步走向繁荣,但在繁荣的背后存在多种乱像。为切利润丰厚的留学市场蛋糕,一些没有合法留学资质的机构打着各种旗号开展非法的留学中介业务,目前这类机构数量远胜有资质中介数量,且形式和名称日益多样化。

其中市场上经常见到的所谓“留学咨询公司”,就借着只提供留学咨询服务的旗号事实上开展留学中介服务,而一些仿冒大学网站和各种冠以国名“留学网”、“教育联盟”更是通过互联网从事非法的留学中介服务。上述情况均没有获得教育部颁发的留学资质,都是黑中介。

另一方面,有资质的留学中介也存在着服务质量不到位,合同形式不规范,消费者维权难等问题。那在选择留学中介时经常遇到的陷阱有哪些呢?留学监理网胡本未老师给出了这样经典的答案。

留学行业存在的五大陷阱

要想弄清留学中介经常使用的陷阱,首先要弄清留学中介的服务流程,一般留学中介服务流程有前期广告、前期咨询与签约、文书写作与申请材料递送、签证与海外衍生服务这几部分组成,各种留学中介欺诈陷阱都存在于这些环节中。

(一)虚假宣传 自吹自擂

东方社会十分注重对孩子的教育培养,家长与学生都希望能申请到国外名校,通过留学来使学生获得更大的人生优势,并且在留学群体和国外院校间存在院校信息、录取政策等各方面的信息不对称。留学中介就经常利用以上着两点夸大自身办理能力,通过提供虚假广告等方式来扩大招生。

“无论学历、无需语言”、“名校申请99%高成功率,包你轻松实现留学梦”这些动人的标语在留学中介机构登的广告上屡见不鲜,当学生通过这些广告去中介机构咨询时,中介会安排所谓“资深老师”来与学生对接,通过编造出来与学生相近的“成功案例”进一步诱惑消费者,信誓旦旦地承诺能保证申请到名校,来促使消费者到签约。

但事实上,一贯重视教育质量和教学声望的国外名校申请十分激烈,英美等留学热门国家名校没有和任何一家中介合作,更不或保证百分之百录取某个中介的学生。至于所谓无语言申请,是要学生先出国就读某院校的ELS语言中心,或者是专门的语言学校,经过一段时间学习考试合格后才能录取,学生也存在着相当大的考试与录取失败风险,百分百保证更是无从提起,送37元彩金娱乐城

(二)虚设收费项目 坑骗学生费用

目前留学中介市场没有统一的收费标准,留学中介公司会在留学各环节巧妙设计各种名目费用来骗取学生钱款。

目前留学中介行业竞争十分激烈,黑中介经常先以低中介费吸引客户,再通过在业务办理过程中巧设名目来向学生收取不合理费用。经过巧妙包装,这些费用听上去名正言顺,但最终合计起来会比中介费高出很多。并且学生在前期已经付重金购买了一些服务,如果对新的收费表示不满时,黑中介常以不再办理、扣发材料与申请表格、学生违约不退费等方式和借口威胁学生,使学生被迫继续付费来完成申请,最终学生要付出高于合法中介数倍的价格来完成留学申请。

其中例如DIY辅导费、面前辅导费、登记费、材料翻译费、学校申请费、邮寄费、境外服务费等都是黑中介常用的收费名目。

(三)偷桃换李 隐瞒真相

在留学申请时,国内学生和国外院校间存在着很大的信息不对称,劣质留学中介尤其是留学黑中介为追求学校提供的高额佣金,就经常通过精巧的包装,借助校名、校区等相近的因素,利用这样的信息不对称来为学生推荐质次价高的留学院校,甚至是非法的野鸡大学。这一行骗的手法十分隐蔽,甚至有的学生入读国外大学好久后才发觉。这种行骗的行为主观上恶意十分明显,常常给学生与家长带来严重后果。2016年被FBI钓鱼执法的某大学即属于典型案例。

(四)霸王条款

为了顺利的收到学生的中介费用,免除留学申请失败退费的责任,黑中介会强迫学生签订一份格式化的合同,合同内部用各种词汇巧妙的免除中介的责任,并且拒绝附上明确的合同说明条款,甚至有些黑中介派无法代表自己的人员去签署合同,即使出现问题,学生也无从维权。

这种霸王条款通常含有类似“只负责申请国外大学的录取通知书,申请人如未获签证概不退款”的规定,又或者一方面叫申请人按其要求提供虚假材料,另一方面却提出“材料如不属实,后果自负”。在留学纠纷发生后,黑中介就会想法设法寻找学生在办理时的问题,并用不合理的合同条款不退任何费用。

(五)中途变卦

黑中介在给学生选校时,常常在选校名单上掺杂水分,在选校单上加入质次价高、返佣金比例高的国外院校,甚至是野鸡大学,学生拿到的录取常常和自己想去的目标院校相差甚远。

以上几点是黑中介经常使用的欺诈方式,那么学生在选择留学中介时该怎样做来避免这些留学陷阱呢,留学监理网胡本未老师建议学生们做好以下几点。

选择留学中介的方法和应避免的十大误区

首先学生在选择中介上要查看对方是否获得教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”以及当地工商管理部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的“营业执照”,并核对其核心资质情况。

作为监督留学中介的第三方机构,留学监理网对国内留学中介机构情况与办理能力有着详细的了解,学生在选择留学中介时,通过留学监理网可迅速查明中介的资质情况和办理能力,并且通过留学监理网,学生可直接约见具有真正留学办理能力的咨询老师,甚至在发生就学纠纷时也可获得先行赔付。所以说在选择放心留学中介上,通过留学监理网是一个很好的方式与方法。

除此之外,学生在选择留学中介上,还要综合观察留学中介机构的从业年限、规模与行业口碑、合同退赔条款等。由于留学行业属于人对人服务行业,具体为学生办理的顾问能力是学生在选择中介时要着重考虑的因素 。

在留学中介选择上,除了要避免选择黑中介的同时,学生还要注重避免陷入以下误区

误区一:教育部批准的留学中介就是正规的好中介。

一些有资质的留学中介在办理上也会存在办理能力较差、服务与收费不透明、纠纷维权难等问题,学生在选择留学中介时,除了考虑资质外,要着重看留学中介的办理能力,审查合同条款。

误区二:黑中介就是那些不负责任的留学中介公司,而学校和咨询公司不是留学中介更不会是“黑中介”。

黑中介更多的是指没有留学资质,非法从事留学行业的机构,而所谓的“留学咨询公司”没有留学资质,是典型的黑中介,办理能力并没有他们在广告商吹嘘的那样神奇。至于所谓学校和校代学生则更要小心,有些来华招生的大学并没有获得中国教育部的学历认证,属于野鸡大学,甚至有些违法人员甚至虚构国外大学进行行骗。在校代方面,学生首先要弄清这些校代的真假,国外大学是否有这些校代,其次学生要学生要注意他们是否获得国外大学的招生授权,一般校代来华是做学校招生渠道的推广,而并没有权利决定学生的录取。

误区三:官方背景的留学中介一定是可靠的。

留学中介是否可靠还是需要看具体办理机构与顾问的业务能力,官方背景只是一个宏观的信用背书,并不是有官方背景的中介百分之一百的放心与可靠。至于合作办学的“院校中介”,学生选择上更是要小心,要弄清合作办学项目的真假,招生机构是否得到学校的授权,未来获得学历是否被教育部承认等。

误区四:广告多、场面大、分支多的机构或者有海外背景的留学中介是好中介。

广告多、场面大并不能说明机构的办理能力强,分支机构有些也只是加盟代理,送37元彩金娱乐城,学生在选择中介还要看的是具体咨询顾问的能力水平。

误区五:收费低或者免费的留学中介就是好中介(或者收费高的就是高端好中介)。

有些机构拿低收费和免费作为招生的噱头,样的机构需要为国外学校提供大量的学生来获取国外院校高佣金收益,所以办理情况并不能得到保证,而收费高也并不是衡量中介优质与否的因素,有些机构就是瞄准国人一分钱一分货的心理故意提高价格,来蒙蔽学生。

误区六:外地留学中介难以把控,就选本地的留学中介。

目前中国优秀的教育留学资源集中在北京、上海等一线城市,机构的优秀顾问也集中在此,而地方留学机构能力有限,有些只进行招生工作,像后期的文书撰写、材料的递送等均要送到北京总部进行,找地方机构反而会拖慢留学办理的速度和质量。

误区七:有很多名校申请成功案例或者做成了很多疑难案例的留学中介就是好中介。

在招生环节,中介的虚假宣传现象十分普遍,广告上和咨询中机构提供的案例都是经过精美的包装,并不是真实的存在,所有只凭案例很难证明机构的实例和水平。

误区八:选择留学中介看留学中介排名,媒体评选出来的就是好的留学中介。

现在各种留学中介排名充斥于互联网,这些排名多是留学中介为宣传自己故意制作的,目的是为吸引学生签约,并没有真实的可信性;媒体与留学中介存在复杂的广告关系,为追求广告收益媒体评选出的中介也并非完全可信。

误区九:熟人推荐的留学中介就是可靠的

选择留学机构还是要考虑机构的资质、水平、办理经验与案例等,熟人推荐并不能完全可信。

误区十:留学中介能代替本人搞定一切,托付终身。

国外院校在录取方面会综合考察学生的学业水平、个人素质、支付能力等方面情况,中介发挥的作用更多是在为学生提供招生政策与申请方法上的咨询,为学生办理文书与申请工作,录取的结果很大程度上取决于学生自身的情况与能力,在越发激烈的申请情况面前,学生和中介都要投入相当的努力才能保证申请的成功,中介不可能为学生搞定申请的所有因素。

留学是关系到学生未来发展和命运的大事,目前中国留学行业鱼龙混杂,学生在寻找留学中介时一定要倍加小心,留学监理网可根据学生具体背景情况,为学生查询和推荐合法的留学中介,免除学生陷入黑中介与各种留学陷阱,使学生实现安心留学、舒心留学。是有志海外就读学生的一个很好助手,学生在选择留学中介时,可更多的咨询留学监理网。

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